4月19日,上海車展特斯拉展臺上,一名女子身穿印有“剎車失靈”的T恤,爬上車頂大喊“特斯拉剎車失靈”。20日,上海警方發(fā)布通告稱,該女子因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
4月25日上午10時許,特斯拉女車主的丈夫李先生告訴紅星新聞記者,張女士已于今早從拘留所出來,目前身體良好,但是人十分憔悴,“她姐姐去接的,我現(xiàn)在還沒見著面,她昨晚一晚上沒睡,現(xiàn)在去賓館洗個澡了睡一覺?!崩钕壬硎荆壳安幌M饨绱驍_張女士,等張女士休息好后將會返回河南。
紅星新聞記者了解到,特斯拉車主張女士上海車展維權事件發(fā)生后,特斯拉在張女士被拘當天表示“尊重并堅定服從政府各相關部門的決定,尊重消費者,遵守法律法規(guī),堅決堅定地積極配合政府各相關部門的所有調查?!蓖瑫r,宣布將針對系列維權事件,成立專門的處理小組。
隨后在21日,鄭東新區(qū)市場監(jiān)管局責令特斯拉汽車銷售服務(鄭州)有限公司無條件向張女士提供該車發(fā)生事故前半小時的完整行車數(shù)據(jù)。
4月21日晚,國家市場監(jiān)管總局網(wǎng)站發(fā)布消息稱:近日,上海車展上特斯拉車主維權引發(fā)廣泛關注,市場監(jiān)管總局高度重視,已責成河南省、上海市等地市場監(jiān)督管理部門依法維護消費者合法權益。
4月22日,特斯拉官方通報稱:服從鄭東新區(qū)市場監(jiān)管局的要求,會在當晚18點以前,按要已提供行車數(shù)據(jù)。在當天下午,特斯拉接受《中國市場監(jiān)管報》采訪表示:“我們已經(jīng)把數(shù)據(jù)郵件發(fā)給客戶了。電話客戶一直沒有接,(我們是)通過公司郵箱發(fā)到了客戶買車時填寫的郵箱?!彪S后,特斯拉將2月21日追尾事故發(fā)生前最后一分鐘的數(shù)據(jù)向媒體公開,并作出一份文字說明。
4月22日,特斯拉公布張某車輛數(shù)據(jù) 圖片來源:特斯拉官方
文字說明稱,在駕駛員最后一次踩下制動踏板時,數(shù)據(jù)顯示,車輛時速為118.5千米每小時。在駕駛員踩下制動踏板后的2.7秒內,最大制動主缸壓力僅為45.9bar,之后駕駛員加大踩下制動踏板的幅度,制動主缸壓力達到了92.7bar,緊接著前撞預警及自動緊急制動功能啟動(最大制動主缸壓力達到了140.7bar)并發(fā)揮了作用,減輕了碰撞的幅度,ABS作用之后的1.8秒,系統(tǒng)記錄了碰撞的發(fā)生。駕駛員踩下制動踏板后,車速持續(xù)降低,發(fā)生碰撞前,車速降低至48.5千米每小時。綜上所述,車輛以較高速度行駛,駕駛員開始踩下制動踏板力度較輕,之后,自動緊急制動功能啟動并發(fā)揮了作用,提升了制動力并減輕了碰撞的沖擊力,制動系統(tǒng)均正常介入工作并降低了車速。
另外,關于事故發(fā)生前30分鐘車輛的狀況,特斯拉方面是這樣敘述的:在車輛發(fā)生事故前的30分鐘內,駕駛員正常駕駛車輛,有超過40次踩下制動踏板的記錄,同時車輛有多次超過100千米每小時和多次剎停的情況發(fā)生。
4月23日,針對特斯拉向媒體公布事發(fā)前1分鐘行駛數(shù)據(jù)的情況,張女士的丈夫接受媒體采訪稱回應:特斯拉侵犯了個人隱私。