影后張柏芝帶貨，抖音崩了
發(fā)布者: 超級(jí)管理員 發(fā)布時(shí)間: 2021-12-15 已訪問(wèn): 599 次
金像獎(jiǎng)影后、41歲的張柏芝也開(kāi)始了直播帶貨之路。從11月初至12月9日一個(gè)多月，拿下了交易額1億多的好成績(jī)。而11月2日的直播帶貨首秀，更是“擠”崩了抖音服務(wù)器。當(dāng)日開(kāi)播十分鐘，觀看人數(shù)超百萬(wàn)，單小時(shí)GMV破千萬(wàn)、總GMV沖破6000萬(wàn)。張柏芝直播有多火爆？除了銷(xiāo)售額外，首播的總訂單數(shù)也高達(dá)66萬(wàn)多、最高在線人數(shù)25萬(wàn)+、總觀看人次2700多萬(wàn)，獲得當(dāng)日抖音帶貨銷(xiāo)售額第一。
在張柏芝首秀開(kāi)播一小時(shí)后，有不少網(wǎng)友反映“抖音崩了”，購(gòu)物車(chē)功能無(wú)法使用，同時(shí)張柏芝工作室也就此情況進(jìn)行了說(shuō)明。先是“感謝大家對(duì)張柏芝的熱情支持”，并表示“服務(wù)器稍稍開(kāi)了個(gè)小差，程序員正在加緊修復(fù)中”。隨后，微博上不少娛樂(lè)賬號(hào)都發(fā)出了與#張柏芝直播#、#抖音崩了#詞條相關(guān)的內(nèi)容，都夸贊張柏芝的顏值高、狀態(tài)好、人氣旺。雖然不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)除了抖音，字節(jié)跳動(dòng)旗下的飛書(shū)、今日頭條等平臺(tái)也都崩了，而飛書(shū)官方給出的解釋是“受機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障影響”，而在當(dāng)天上午有媒體報(bào)道稱(chēng)，字節(jié)跳動(dòng)CEO梁汝波發(fā)內(nèi)部信，宣布字節(jié)跳動(dòng)將優(yōu)化升級(jí)組織結(jié)構(gòu)。這么看來(lái)，張柏芝直播和抖音崩了似乎是一場(chǎng)美麗的意外。除了抖音服務(wù)器奔潰事件，在前段時(shí)間的直播中，張柏芝因報(bào)錯(cuò)價(jià)，選擇自掏腰包補(bǔ)貼消費(fèi)者，這也是她一個(gè)多月以來(lái)的唯一一次翻車(chē)。面對(duì)報(bào)價(jià)錯(cuò)誤，張柏芝選擇了立馬道歉，并大方喊話道“就按這個(gè)價(jià)格賣(mài)”。最后，導(dǎo)致商家有5萬(wàn)塊左右的虧損，而張柏芝也表示她會(huì)補(bǔ)償給商家。雖然有網(wǎng)友認(rèn)為“喊錯(cuò)價(jià)”是直播帶貨常用套路，但還是有不少消費(fèi)者選擇下單來(lái)支持張柏芝。
粉絲2千萬(wàn)，賣(mài)出1億多
在蟬媽媽發(fā)布的11月抖音達(dá)人帶貨榜上，剛剛開(kāi)播一個(gè)月的張柏芝，就拿下了月榜排行第十四的好成績(jī)。早在2019年，張柏芝就入駐了抖音，但是沒(méi)有進(jìn)行直播帶貨。經(jīng)過(guò)兩年的積累，到2021年，粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2447萬(wàn)，最高贊的視頻作品點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到2000多萬(wàn)。張柏芝是靠什么做到粉絲、點(diǎn)贊、GMV“三高”的呢？在張柏芝的抖音作品評(píng)論區(qū)，最高頻的內(nèi)容就是夸贊她的美貌，回憶當(dāng)初她扮演的影視角色。在最近下場(chǎng)直播的女明星中，比張柏芝作品好的，可能沒(méi)有張柏芝狀態(tài)好；比張柏芝年輕的，沒(méi)有張柏芝的作品多；比張柏芝好看的，對(duì)不起，在一眾粉絲眼里張柏芝是最美。除了擁有好看的外貌，張柏芝直播也很用心，又是送禮物，又是上才藝。在10月29日，張柏芝就預(yù)告了在11月2日的直播中，會(huì)送出“總價(jià)300w的金條”，“100萬(wàn)單個(gè)位數(shù)補(bǔ)貼”，“1萬(wàn)套聯(lián)名保溫杯”，也因此攢了不少人氣。不少網(wǎng)友直呼“姐姐太可愛(ài)了，直播一直在送送送”。在直播過(guò)程中，張柏芝更是開(kāi)啟即興舞蹈模式，在直播間跳起了“櫻花舞”，娛樂(lè)氛圍拉滿(mǎn)。從11月2日到11月30日，張柏芝共計(jì)帶貨直播10場(chǎng)，場(chǎng)均銷(xiāo)售額為1200萬(wàn)左右，共計(jì)銷(xiāo)售約為1.2億。張柏芝在直播帶貨上的成功離不開(kāi)三個(gè)因素。首先，是自身賬號(hào)的粉絲基礎(chǔ)。在進(jìn)入直播帶貨之前，張柏芝的身份是演員和藝人。而且在演藝圈，張柏芝也打下了自己的一片天地，和周星馳合作《喜劇之王》，《新不了情》讓她拿下金像獎(jiǎng)影后，前段時(shí)間重新上映的《白蘭》……這些影視作品和張柏芝的“不老容顏”，讓她積累了不少粉絲。前文提到的2000多萬(wàn)點(diǎn)贊的視頻作品，就是將張柏芝在《河?xùn)|獅吼》中的經(jīng)典臺(tái)詞稍作改編，引發(fā)評(píng)論區(qū)集體“回憶殺”。可見(jiàn)，回憶殺加上好狀態(tài)，將張柏芝的明星效應(yīng)進(jìn)一步放大了。其次，是選品。張柏芝在近30天的直播帶貨中，最常推廣的品類(lèi)為美妝護(hù)膚類(lèi)和日用百貨類(lèi)，而銷(xiāo)量最佳的也是這兩個(gè)品類(lèi)。張柏芝的選品與她本人，還有粉絲群體的契合度都很高。直播帶貨資深人士表示，像張柏芝這樣的明星，對(duì)標(biāo)的是頭部主播。能對(duì)標(biāo)頭部主播的底氣就來(lái)自于強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)，張柏芝帶貨開(kāi)場(chǎng)就自帶兩千萬(wàn)粉絲。如何把粉絲轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者，而不是只看熱鬧沒(méi)人買(mǎi)，就要考驗(yàn)選品的功力了。張柏芝直播間的粉絲畫(huà)像顯示，粉絲基本都是31-40歲的女性，這些粉絲的特點(diǎn)就是有家庭、有孩子、有購(gòu)買(mǎi)能力。在張柏芝的直播間下單的消費(fèi)者中，有75%左右的人是24歲以上女性。這樣的比例來(lái)自于這些年她呈現(xiàn)給大眾的形象，去年播出的“浪姐”讓她再次美貌出圈，三個(gè)孩子的母親，讓她賣(mài)起日用百貨時(shí)多了幾分親和力。帶貨的品牌也基本都是有一定知名度的大牌，翻車(chē)的概率下降，客單價(jià)也高。在張柏芝直播間出現(xiàn)頻率最高的品牌基本都是雅頓、雪中飛、巴布豆、潔柔等大牌。每一場(chǎng)成功的直播帶貨，都是把“人貨場(chǎng)”努力做到極致。張柏芝直播的成功再次驗(yàn)證了這句話。在張柏芝直播間銷(xiāo)量前十產(chǎn)品基本都是護(hù)膚套盒，面膜組合等偏女性向的產(chǎn)品，而個(gè)護(hù)日用也是有家庭的女性剁手的一大市場(chǎng)。根據(jù)GMV排名，后天氣丹水乳7件套，銷(xiāo)量7842件，累計(jì)銷(xiāo)售額620萬(wàn)；歐萊雅（LOREAL）復(fù)顏視黃醇抗皺水乳護(hù)膚套裝銷(xiāo)量15514件，累計(jì)銷(xiāo)售額479萬(wàn)；雪花秀滋陰六件套銷(xiāo)量16526件，累計(jì)銷(xiāo)售額445萬(wàn)；蘇菲銷(xiāo)量32480件，累計(jì)銷(xiāo)售額227萬(wàn)；七度空間銷(xiāo)量36926件，累計(jì)銷(xiāo)量258萬(wàn)；嬌曉嬌銷(xiāo)量3420件，累計(jì)銷(xiāo)量85萬(wàn)。最后，是簽約MCN機(jī)構(gòu)的助攻。張柏芝在11月2日發(fā)布了一條為直播預(yù)熱的視頻，在視頻中張柏芝與賈乃亮二人合體出鏡，不光秀顏值還有笑點(diǎn)。賈乃亮已經(jīng)是在抖音直播帶貨的“老明星”了，而且這二人此前也并沒(méi)有太多交集，這波夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)是怎么來(lái)的呢?答案是兩人背后的遙望網(wǎng)絡(luò)。張柏芝與賈乃亮都與遙望網(wǎng)絡(luò)達(dá)成了簽約合作，除了張柏芝和賈乃亮，遙望網(wǎng)絡(luò)還簽約了王祖藍(lán)、張予曦、婁藝瀟、王耀慶、穎兒等知名藝人。而之前大火的美少女嗨購(gòu)go、瑜大公子等頭部達(dá)人也都與遙望網(wǎng)絡(luò)有簽約合作關(guān)系。這也就能解釋為什么張柏芝會(huì)出現(xiàn)在瑜大公子的直播間了，看似夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)，實(shí)則是公司步步為營(yíng)的布局。強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)、高匹配的選品再加上專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)公司，張柏芝的爆火看似意料之外，實(shí)則情理之中。近年來(lái)，越來(lái)越多的明星藝人進(jìn)入了直播賽道。早期明星直播更多像商演，商家想要的是明星身份帶來(lái)的宣傳效果，至于賣(mài)貨能賣(mài)多少就隨緣了。所以早期明星帶貨翻車(chē)的新聞層出不窮，有拿著高額坑位費(fèi)賣(mài)不出貨的，比如黃圣依賣(mài)貨半小時(shí)坑位費(fèi)10萬(wàn)塊，結(jié)果只賣(mài)出去了5個(gè)保溫杯；李湘出場(chǎng)5分鐘坑位費(fèi)就高達(dá)80萬(wàn)，卻一件貨都沒(méi)賣(mài)出去。還有賣(mài)得多，退貨的也多的，比如楊坤帶貨銷(xiāo)售額為120萬(wàn)，后期退款金額超過(guò)了110萬(wàn)；汪涵一場(chǎng)直播賣(mài)出了一千多萬(wàn)的銷(xiāo)量，后期退貨率高達(dá)76%。而創(chuàng)造出年度熱梗的“潘嘎之交”也是因?yàn)橹辈ж浂霈F(xiàn)。2020年，毒眸曾總結(jié)出了一份明星帶貨“翻車(chē)”表。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年帶貨翻車(chē)的明星有16位，其中不乏一些知名度較高的藝人，比如小沈陽(yáng)、曾志偉、吳孟達(dá)、李小璐等人。而他們翻車(chē)原因主要集中在“銷(xiāo)量低、價(jià)格虛假、貨不對(duì)板”等問(wèn)題上，總結(jié)一下就是有太多的“不夠”。合作前對(duì)選品不夠用心、開(kāi)播前對(duì)產(chǎn)品不夠了解、直播中賣(mài)貨不夠認(rèn)真……各種各樣的“不夠”導(dǎo)致了早期明星直播翻車(chē)事件頻出。到2021年，不少明星藝人開(kāi)始把直播帶貨當(dāng)事業(yè)來(lái)做了。在抖音帶貨的朱梓驍常常穩(wěn)居美妝類(lèi)目一哥的位置，簽約了“交個(gè)朋友直播間”的戚薇在上半年直播21場(chǎng)，總銷(xiāo)售額近5億，舒暢的直播首秀拿下了4000萬(wàn)的GMV，賈乃亮在抖音818期間拿下了2.41億的銷(xiāo)售額。不可否認(rèn)，直播帶貨確實(shí)給不少明星藝人帶來(lái)了事業(yè)上的“第二春”，藝人也好，主播也罷，都是職業(yè)的一種。就像郝蕾說(shuō)的，“終于有一些人不用去繞這個(gè)彎路，不一定要做演員，想賺錢(qián)就做直播好了。”只不過(guò)熒幕里的藝人是要讓觀眾喜歡自己，屏幕里的主播要讓消費(fèi)者喜歡手里的貨。在抖音觀望兩年的張柏芝下場(chǎng)直播，或許在釋放一個(gè)新的信號(hào)。越來(lái)越多的明星要開(kāi)始把直播當(dāng)事業(yè)來(lái)做了，此前，入場(chǎng)直播帶貨的明星藝人雖然很多，但是把帶貨當(dāng)事業(yè)的卻不多。雖然很多明星自帶千萬(wàn)粉絲，但是把粉絲轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者的路，似乎還很長(zhǎng)。而張柏芝的帶貨成功，可能會(huì)讓更多的明星藝人看到，打造專(zhuān)屬自己的“人貨場(chǎng)”是明星藝人帶貨的新方向。
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